Загальні умови повернення та обміну
За необхідності ви можете обміняти або повернути придбаний товар відповідно до умов, зазначених нижче.
- З моменту отримання замовлення минуло не більше 14 календарних днів (30 календарних днів для стетоскопів).
- Товар зберіг свій первісний стан, має оригінальне пакування та бірки, а також не має слідів використання.
- У вас є чек або інше підтвердження придбання.
- Покупець несе всі витрати, пов’язані з поверненням або обміном товару (включно з витратами на доставку).
Ми пакуємо кожне замовлення з особливою турботою та увагою до деталей, тому впевнені, що вам не захочеться нічого повертати.
Зверніть увагу
Ми не приймаємо повернення або обмін таких товарів:
- Медична література
- Товари з індивідуальним лазерним гравіюванням
- Подарункові сертифікати
ЛЕГКЕ (БЕЗКОШТОВНЕ) ПОВЕРНЕННЯ
Ви можете скористатися сервісом «Легке повернення» від Нової пошти для безкоштовного повернення товару.
Цей сервіс дозволяє зручно повернути придбаний товар продавцю безкоштовно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Як скористатися сервісом
- Відкрийте мобільний застосунок «Нова пошта» та перейдіть до розділу «Мої відправлення».
- Виберіть посилку, яку хочете повернути.
- У розділі «Керування посилкою» виберіть «Легке повернення».
- Вкажіть причину повернення. Нова накладна буде створена автоматично.
- Відправте посилку назад продавцю.
Важлива інформація
Послуга є безкоштовною для посилок вагою до 30 кг при використанні «Легкого повернення». За кур’єрський забір посилки (повернення «від дверей до дверей») стягується додаткова плата в розмірі 35 грн.
Послуга доступна лише через мобільний застосунок «Нова пошта» або ваш особистий кабінет онлайн.
Повернення коштів за товар здійснюється продавцем після перевірки стану повернутого товару.
НЕ ВСІ АНГЕЛИ НОСЯТЬ КРИЛА.
ДЕЯКІ - СТЕТОСКОПИ